Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – Digital Développement
Dernière mise à jour : 25/02/2025
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Digital Développement. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site digital-developpement.fr.
En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Qui est Responsable du Traitement des Données ?
Le responsable du traitement des données est :
- Digital Développement
- Siège social : 8 ALLEE DES SOUPIRS 27000 EVREUX
- Email : contact@digital-developpement.fr
2. Quelles Données Collectons-nous et Pourquoi ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités et pour améliorer votre expérience sur notre site.
Données collectées automatiquement (via cookies & outils d’analyse)
- Adresse IP
- Données de navigation (pages visitées, temps passé, actions sur le site)
- Type d’appareil et navigateur utilisé
Pourquoi ?
- Améliorer l’ergonomie du site et mesurer ses performances
- Analyser le comportement des visiteurs pour optimiser nos services
Données collectées via les formulaires (contact, devis, etc.)
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Entreprise & poste occupé (si applicable)
- Message et informations fournies volontairement
Pourquoi ?
- Répondre à vos demandes et devis
- Vous recontacter dans le cadre de notre relation commerciale
Données collectées via l’abonnement à notre newsletter
- Adresse email
Pourquoi ?
- Vous envoyer des conseils, offres et actualités sur le digital marketing
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.
3. Comment et Où sont Stockées vos Données ?
Vos données sont stockées dans des serveurs sécurisés situés en France ou en Europe et ne sont accessibles qu’à nos équipes et prestataires autorisés.
Mesures de protection mises en place
- Chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux informations confidentielles
- Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
4. Qui a Accès à vos Données ?
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Nos équipes internes (pour répondre à vos demandes)
- Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse comme Google Analytics, outils de gestion CRM)
Tous nos prestataires respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et s’engagent à ne pas utiliser vos données à des fins commerciales.
5. Durée de Conservation de vos Données
Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
Formulaires de contact / devis → 3 ans après le dernier échange
- Données clients → Durée légale de conservation (5 à 10 ans)
- Données de navigation (cookies analytiques) → 13 mois maximum
- Newsletter → Jusqu’à votre désinscription
6. Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corrigez vos informations si elles sont inexactes.
- Droit de suppression (« droit à l’oubli ») : Demandez l’effacement de vos données.
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format exploitable.
- Droit d’opposition : Refusez le traitement de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la limitation : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@digital-developpement.fr
Nous nous engageons à traiter votre demande sous 30 jours.
7. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic du site.
Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires : Fonctionnement optimal du site
- Cookies analytiques : Suivi des performances via Google Analytics
- Cookies publicitaires : Personnalisation des annonces via Google Ads et Facebook Pixel
Gestion des cookies :
Vous pouvez modifier vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des Transactions
Si vous effectuez un paiement via notre site, sachez que nous ne stockons aucune donnée bancaire. Les transactions sont 100 % sécurisées et traitées par nos partenaires bancaires agréés.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera signalée sur cette page avec la date de dernière modification.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.
10. Contact et Réclamation
Email : contact@digital-developpement.fr
Adresse : 1090 rue Jacquard, 27000 Evreux
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.